¿Tienes una duda? Aquí está lo más consultado. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp o revisa cómo funciona Atila.
Cómo comprar
- Busca el producto o entra por categoría.
- Revisa el precio y la cantidad mínima (MOQ) en la ficha.
- Agrégalo al carrito y paga con MercadoPago.
- Recibe la confirmación por correo y el seguimiento por WhatsApp.
Envíos
Enviamos a todo el Perú.
- Lima: de 24 a 48 horas.
- Provincias: de 3 a 5 días hábiles.
- El costo de envío se muestra en el checkout antes de pagar, según tu dirección.
- Los productos en preventa se despachan cuando el contenedor llega a Perú.
Medios de pago
Pagas con tarjeta de crédito o débito, Yape o transferencia, a través de MercadoPago. Es una pasarela segura: Atila no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Preventas
Reservas un producto antes de que llegue a Perú y aseguras el precio de importador. El tiempo estimado es de 30 a 45 días desde que se completa el contenedor; te avisamos en cada etapa. Más en Precompras.
Cambios y devoluciones
Si tu producto llega con fallas, dañado o distinto a lo que compraste:
- Escríbenos por WhatsApp o a contacto@atila.com.pe dentro de los 7 días calendario de recibido, con tu número de pedido y fotos o video del producto.
- El producto debe estar completo, con sus accesorios y empaque.
- Te ofrecemos cambio por el mismo producto, otro de igual valor o la devolución de tu dinero por el mismo medio de pago.
- Si el error fue nuestro, el envío del cambio corre por nuestra cuenta.
Esto no limita tu derecho a la garantía legal del Código de Protección y Defensa del Consumidor. También puedes usar nuestro Libro de Reclamaciones.
Quiero vender en Atila
Si tienes stock o importas, regístrate como vendedor en Vende en Atila.
Mz. A Lote 10, A.H. UPIS Huáscar - Grupo 8, San Juan de Lurigancho, Lima
Correo: contacto@atila.com.pe · WhatsApp: +51 902 823 662