Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Estos términos regulan las compras realizadas en atila.com.pe, tienda operada por ATILA HOLDING GROUP S.A.C. (RUC 20608835653). Al comprar o registrarte aceptas estas condiciones.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en soles (S/) y son el precio final que pagas por el producto; el costo de envío, si corresponde, se muestra antes de pagar. Las fotos son referenciales. Algunos productos tienen una cantidad mínima de compra (MOQ) indicada en su ficha.

2. Preventas

En una preventa reservas un producto que todavía está por importarse. El tiempo estimado de llegada se informa en cada preventa y suele ser de 30 a 45 días desde que se completa el contenedor. Te avisamos en cada etapa: llenado, embarque, llegada a Perú y despacho. El precio de preventa queda garantizado al reservar.

3. Pagos

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito, Yape y transferencia a través de MercadoPago. Atila no almacena los datos de tu tarjeta.

4. Envíos

Enviamos a todo el Perú. Plazos referenciales: Lima de 24 a 48 horas y provincias de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pago (los productos en preventa se despachan cuando llegan). Más detalle en Envíos.

5. Cambios, devoluciones y garantía

Si tu producto llega con fallas, dañado o distinto a lo comprado, escríbenos y lo solucionamos según la política de cambios y devoluciones. Esto no afecta tus derechos de garantía legal según el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571).

6. Cuenta de usuario

Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña. Podemos suspender cuentas usadas de forma fraudulenta.

7. Vendedores del marketplace

Atila también permite que importadores y vendedores registrados publiquen productos. Cada ficha indica quién vende el producto; Atila acompaña la atención de cualquier reclamo.

8. Libro de Reclamaciones

Conforme a la normativa vigente, ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones virtual. Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Datos personales

Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.